よくある質問
プロフェッショナルAI気候ソリューションに関するQ&A
1
AICoolraのサービス導入までの流れは？
お問い合わせ後、要件定義→PoC（概念実証）→本導入というステップで進行します。各段階で専門チームがサポートします。
2
データの安全性はどのように確保していますか？
TLS暗号化による通信保護、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査を実施しています。
3
利用開始までに必要な期間は？
AICoolraのAI気候ソリューションは、多様な業界向けにカスタマイズ可能なプラットフォームです。気象データや環境センサー情報を統合し、企業の運用状況に応じたリスク評価を行います。導入後も継続的なチューニングとサポートを提供し、変化する条件に柔軟に対応します。
3
導入までの期間はどのくらいですか？
標準的な導入期間は要件定義から稼働まで約8～12週間です。データ連携やカスタマイズ規模により前後しますが、プロジェクト計画に沿ってスケジュール管理を行います。
3
サポートはありますか？
専任のカスタマーサクセスチームが導入前から運用後まで一貫してサポートします。技術質問や運用課題に対して、メールやオンラインミーティングで対応します。
3
データのプライバシーはどう保護されていますか？
通信はすべてTLS暗号化に対応し、アクセス制御や認証機能を実装しています。保存データには厳格な権限管理を適用し、ログ監査によって不正アクセスを防ぎます。
3
他社システムとの連携は可能ですか？
レスト方式の連携機能や専用プラグインを提供しており、既存の業務システムやクラウドサービスとの連携が容易です。多様なデータフォーマットをサポートしています。
3
導入コストを抑える方法はありますか？
段階的なフェーズ導入で必要最低限の機能から開始し、運用実績に応じて拡張するプランをご提案します。これにより初期投資を抑えながら効果を検証できます。
3
カスタマイズはどの程度可能ですか？
ダッシュボードのレイアウト変更や独自指標追加、レポートテンプレートの編集など、API経由で柔軟にカスタマイズ可能です。要件に応じた設定をサポートします。
3
リアルタイム分析は行えますか？
センサーや衛星データをストリーム処理し、数分単位で更新される気候情報をダッシュボードに表示できます。緊急時のアラート設定も可能です。
3
メンテナンスやアップデートはどうなっていますか？
定期的なシステムアップデートを実施し、新機能や脆弱性対応を行います。メンテナンス窓口は年間契約に含まれ、24時間以内の対応を目指します。